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地址:北京市顺义区南法信东港鑫座1-1-402
邮编:101300  传真:010-69473200
网址:http://www.
 
  简历详细 [填写求职简历]
姓    名:  张晓雨 性    别:  女
户    口:  非农业 籍    贯:  北京顺义
年    龄:  24 身    高:  160
学    历:  大专 专    业:  机械电子工程
工    龄:   地    址:  顺义
邮    编:   求职意向:  全职
电    话:  ******* 手    机:  *******
Email:   QQ:  
工作实践:
 
 1、 协助物业主管完善巡查制度,定时或不定时巡视项目庭院、停车场、各楼层公共区域、配电室、空调机房、热力站、消防中心等处,监察及纠正承包商员工的违纪违规行为,做好巡查记录,并按权限范围上报;
    2、 了解及处理负责区域内的客户投诉,缓解客户的不满情绪,并将问题及时上报给上级领导; 
    3、 负责客户日常报修,有偿服务等工作安排,并跟进处理结果;
    4、 遇到突发、紧急、重大事件及时上报;
    5、 了解、掌握所负责区域内的客户思想动态,定期对客户进行拜访工作,并填写拜访记录,对物业公司改善物业管理服务提供合理化建议;
    6、 负责客户档案的收存工作,定期整理客户档案资料;
    7、 配合公司物业管理费的催缴工作;
    8、 协助相关部门对装修客户进行监督,及时通报问题并协助解决;
 
工作经历:
 
工作经验:2006年1月——2008年9月在北京京汉物业管理有限公司客服部 从事物业管理员/文员工作
 
自我评价:
 
 
详细介绍:
 

 
 

地 址:北京市顺义区林河北大街21号院鹭峯国际A座1706

邮 箱:bjsjt2007@126.com

联系电话:010-69473200

手 机: 13716668846、18518700581

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